Trong khuôn khổ Hội nghị Tổng kết công tác ứng dụng công nghệ thông tin năm 2024 và kế hoạch công tác năm 2025, Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành đã khẳng định vai trò then chốt của công nghệ thông tin trong việc mở ra kỷ nguyên số. Hội nghị diễn ra vào ngày 14/01 với sự tham dự của Phó Tổng cục trưởng Đặng Ngọc Minh và các lãnh đạo từ Cục Tin học và Thống kê tài chính (Bộ Tài chính) cùng đại diện từ nhiều đơn vị thuộc Tổng cục Thuế.
Theo báo cáo từ Cục Công nghệ thông tin (CNTT), trong năm 2024, đơn vị đã nỗ lực mạnh mẽ trong việc xây dựng quy chế và quy trình, đồng thời tư vấn và trình Tổng cục phê duyệt hai Quyết định quan trọng. Cụ thể, Quyết định số 11/QĐ-TCT ban hành ngày 05/1/2024 về tiêu chuẩn kỹ thuật kết nối giữa hệ thống của Tổng cục Thuế và các đơn vị phối hợp thu NSNN. Ngoài ra, Cục CNTT cũng đang triển khai ba quy trình, quy chế liên quan đến đầu tư ứng dụng công nghệ thông tin trong ngành Thuế.
Với mục tiêu nâng cao hiệu quả quản lý, Cục CNTT đã thực hiện kế hoạch kiểm tra tại các Cục Thuế các tỉnh, thành phố trực thuộc Trung ương. Qua đó, Cục đã nắm bắt tình hình ứng dụng công nghệ thông tin tại các đơn vị, từ đó đưa ra các khuyến nghị phù hợp nhằm chỉ đạo các Cục Thuế.
Trong bối cảnh các cơ quan quản lý nhà nước đang nỗ lực xây dựng Chính phủ điện tử hướng đến một Chính phủ số, xã hội số và nền kinh tế số, ngành Thuế đã chủ động tăng cường ứng dụng công nghệ và chuyển đổi số trong quản lý thuế. Là đơn vị chuyên trách về CNTT, trong năm 2024, Cục CNTT đã hoàn thành 148 phiên bản nâng cấp ứng dụng quản lý thuế và hỗ trợ người nộp thuế (NNT).
Cụ thể, trong năm qua, Cục CNTT đã thực hiện nâng cấp các ứng dụng như TMS, eTax Mobile, iCanhan và KĐT, nhằm nâng cao hiệu quả trong công tác quản lý thuế. Các ứng dụng này không chỉ hỗ trợ việc đăng ký, kê khai và nộp thuế cho NNT mà còn quản lý nợ thuế và thực hiện cưỡng chế nợ thuế một cách hiệu quả.
Tính đến ngày 31/12/2024, đã có 952.327 doanh nghiệp tham gia sử dụng dịch vụ khai thuế điện tử, đạt tỷ lệ 99,93% trên tổng số 952.967 doanh nghiệp đang hoạt động. Trong khoảng thời gian từ 01/01/2024 đến 31/12/2024, tổng số hồ sơ khai thuế điện tử đã tiếp nhận lên tới 15.996.758 hồ sơ. Các doanh nghiệp đã thực hiện 4.901.563 giao dịch nộp thuế điện tử, với tổng số tiền thuế nộp lên tới trên 957.900 tỷ đồng.
Trước bối cảnh chuyển đổi số mạnh mẽ diễn ra trên toàn ngành, ngành Thuế đang từng bước hiện đại hóa toàn bộ quy trình quản lý thuế bằng cách đưa các hoạt động lên môi trường số. Việc cung cấp dịch vụ thuế dựa trên công nghệ số và dữ liệu số không chỉ cải thiện tính hiệu quả mà còn tạo nên một cuộc cách mạng trong phương thức quản lý trên nền tảng thuế điện tử. Điều này phù hợp với yêu cầu quản lý thuế trong thời đại kinh tế số, đồng thời cụ thể hóa Chiến lược phát triển hệ thống thuế giai đoạn 2021-2030.
Trong năm 2024, ngành Thuế, đặc biệt là Cục CNTT, tiếp tục đẩy mạnh ứng dụng eTax Mobile, đạt được những con số ấn tượng với 2.238.998 lượt tải và cài đặt ứng dụng. Số lượng giao dịch qua Ngân hàng Thương mại đạt tới 3.942.238 giao dịch, với tổng số tiền nộp thành công lên đến 8.543 tỷ đồng.
Đặc biệt, ứng dụng eTax Mobile, sản phẩm tâm huyết của Tổng cục Thuế, tự hào sở hữu những tính năng nổi bật như thao tác dễ dàng, tiện ích đa dạng và bảo mật cao thông qua các thiết bị máy tính, máy tính bảng và điện thoại thông minh. Điều này giúp người nộp thuế (NNT) trải nghiệm những tiện ích nhanh chóng, thuận tiện, mọi lúc, mọi nơi, hoạt động liên tục và ổn định 24/7, đưa dịch vụ đến tay NNT trên toàn quốc.
Chứng minh cho sự thành công này, eTax Mobile đã vinh dự được bình chọn là một trong năm ứng dụng xuất sắc tại VTV Awards 2024, trong hạng mục “Ứng dụng Chuyển đổi số ấn tượng của năm”. Đây là minh chứng cho những đóng góp nổi bật trong việc ứng dụng công nghệ số vào các lĩnh vực thiết yếu, khuyến khích sự đổi mới sáng tạo và mang lại giá trị bền vững cho cộng đồng.
Hơn nữa, trong năm qua, Cục CNTT còn tích cực triển khai Dịch vụ công trực tuyến và tích hợp với Cổng DVC quốc gia, Cổng Bộ Tài chính và Cổng Bộ TTTT. Cục cũng đã thực hiện tích hợp thanh toán nghĩa vụ tài chính trên Cổng DVC quốc gia, kết nối với cơ sở dữ liệu quốc gia về dân cư, và quản lý thuế đối với hoạt động thương mại điện tử cũng như kinh doanh xuyên biên giới.
Song song với đó, việc triển khai hệ thống hóa đơn điện tử (HĐĐT) cũng đang diễn ra hết sức hiệu quả. Đã có 93.014 doanh nghiệp, hộ, cá nhân đăng ký sử dụng HĐĐT với mã của cơ quan thuế khởi tạo từ máy tính tiền, tạo ra hơn 1,36 tỷ hóa đơn điện tử.
Với những đột phá công nghệ phục vụ cho sự đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số toàn ngành, Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành đã ghi nhận và đánh giá cao những nỗ lực không ngừng nghỉ của tập thể lãnh đạo và công chức Cục CNTT, đồng thời nhấn mạnh rằng những kết quả tích cực này đã đóng góp lớn vào thành tích rực rỡ của ngành Thuế trong năm qua.
Người đứng đầu ngành Thuế Việt Nam khẳng định, trong năm 2025, theo tinh thần Nghị quyết số 57-NQ/TW về các đột phá trong phát triển khoa học công nghệ, đổi mới sáng tạo và chuyển đổi số quốc gia, Tổng cục Thuế sẽ tiếp tục thúc đẩy những kết quả đã đạt được, giao trọng trách cho Cục CNTT trong vai trò chủ công trong tư duy chuyển đổi số của toàn ngành.
Theo đó, Cục CNTT sẽ là đơn vị chủ lực trong việc phối hợp chặt chẽ với các đơn vị khác để tiến hành rà soát và tự động hóa các bước trong quy trình nghiệp vụ. Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành đã nhấn mạnh rằng, trong năm 2025, Cục CNTT cần phải thể hiện vai trò điều phối sáng tạo với các Cục Thuế địa phương; đồng thời đặt hàng nghiên cứu các sản phẩm số từ những Cục Thuế có thế mạnh về ứng dụng công nghệ thông tin. Tất cả đều hướng tới một mục tiêu chung: hoàn thành nhiệm vụ thu ngân sách nhà nước, góp phần thúc đẩy phát triển kinh tế, an sinh xã hội, cũng như đảm bảo an ninh và quốc phòng.
Tại hội nghị, Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành đã đặc biệt nhấn mạnh rằng, trong năm 2025, toàn ngành Thuế cần phải sắp xếp và tinh gọn bộ máy tổ chức theo hướng nâng cao hiệu quả, hiệu lực và hiệu năng. Ông chỉ rõ rằng, yếu tố then chốt trong mục tiêu này chính là nâng cao năng suất lao động, điều này cũng chính là nền tảng cho cuộc cải cách và hiện đại hóa thủ tục hành chính trong khuôn khổ Chiến lược cải cách hệ thống thuế đến năm 2030.
Với vai trò là đơn vị nghiên cứu và phát triển các ứng dụng khoa học công nghệ, Cục CNTT cần nhanh chóng đưa ra các giải pháp tự động hóa và số hóa tối đa các bước trong quy trình nghiệp vụ. Điều này không chỉ giúp giảm bớt khối lượng công việc cho cán bộ thuế mà còn nâng cao hiệu suất xử lý trong công tác quản lý thuế, đơn giản hóa thủ tục hành chính, và giảm thiểu chi phí tuân thủ cho người dân và doanh nghiệp.
Để cụ thể hóa những chỉ đạo từ Tổng cục trưởng Mai Xuân Thành, Cục trưởng Cục CNTT, Phạm Quang Toàn, đã cam kết sẽ xây dựng kế hoạch công tác cho năm 2025 một cách chi tiết và hiệu quả.
Tại hội nghị, Cục trưởng Phạm Quang Toàn cũng đã nêu ra 5 nhóm nhiệm vụ quan trọng mà Cục CNTT sẽ tập trung thực hiện trong năm 2025. Đặc biệt, Cục sẽ ưu tiên xây dựng giải pháp quản lý công việc cho cán bộ, công chức thuế nhằm đánh giá chất lượng công việc, góp phần hiện thực hóa mục tiêu xây dựng ngành Thuế Việt Nam hiện đại, tinh gọn, với hiệu năng, hiệu lực và hiệu quả cao. Đồng thời, Cục cũng sẽ tăng cường phát triển và ứng dụng công nghệ thông tin, thúc đẩy chuyển đổi số để nắm bắt những cơ hội tốt nhất cho sự phát triển mạnh mẽ của đất nước trong kỷ nguyên mới – kỷ nguyên vươn mình của Dân tộc.
